Drip campaign 5 emails sur 30 jours

Séquence email auto-école : transformer un lead tiède en prospect engagé.

La séquence email automatisée (drip campaign) qui éduque, rassure et engage vos prospects auto-école sans intervention manuelle. 5 emails espacés sur 30 jours, déclenchés automatiquement à la création du lead. Inclus dans le plan Business à 120 €/mois HT.

  • 5 emails pré-écrits sur 30 jours, déclenchés à la création du lead
  • Templates adaptables avec variables (prénom, école, etc.)
  • Arrêt automatique dès que le prospect répond ou prend RDV
  • Plan Business 120 €/mois HT — multi-canal complet
  • 40-0

    appels manqués par mois en moyenne

  • < 0s

    pour envoyer le SMS automatique

  • 0%

    des SMS auto reçoivent une réponse

La différence

Séquence email vs campagne email vs relance manuelle

Une séquence email (ou drip campaign) est une suite d\'emails programmés pour être envoyés à un prospect après un événement déclencheur (création du lead, prise de RDV, etc.). Elle se distingue de :

  • La campagne email broadcast : envoyée à toute votre base en une fois (newsletter, promo). Pas individualisée dans le temps.
  • La relance manuelle : email écrit à la main au cas par cas. Plus personnalisé mais limité en volume et sujet à oublis.
  • Le SMS de rassurance : envoi immédiat (10 secondes après appel) pour rétention d\'attention, pas pour nurturing long terme.

La séquence email est l\'outil le plus puissant pour les prospects tièdes : ils ont montré un intérêt initial mais n\'ont pas signé immédiatement. Au lieu de les laisser refroidir, la séquence maintient la relation et apporte de la valeur pendant 30 jours, augmentant les chances qu\'ils signent quand ils seront prêts à décider.

Exemple complet

La séquence Permolib par défaut : 5 emails sur 30 jours

Voici le contenu de la séquence pré-pensée que Permolib active par défaut quand un nouveau lead est créé dans le pipeline (vous pouvez la modifier ou en créer d\'autres) :

J+0

« [Prénom], merci d'avoir contacté [Nom école] »

Confirmation immédiate de réception du contact. Lien vers brochure tarif PDF + témoignage vidéo client (90 sec). Pas de pression commerciale.

J+3

« 3 questions à se poser avant de choisir une auto-école »

Email éducatif : taux de réussite, disponibilité moniteur, financement. Position vous comme expert sans vente directe. Lien vers article blog.

J+7

« [Prénom], avez-vous reçu nos infos ? »

Message court signé du gérant, demande si le prospect a des questions. CTA simple : « répondre à cet email » ou « bloquer un créneau ».

J+14

« On garde le contact ? »

Si pas de réponse aux 3 précédents, dernier email proposant deux options : (1) bloquer un appel découverte 15 min, (2) se désinscrire si plus intéressé. Format clair, sans culpabilisation.

J+30

« Newsletter [Nom école] — actualités du mois »

Bascule vers le rythme mensuel newsletter. Le prospect reste dans la base, recevra les communications standards, et pourra réagir à un moment plus opportun.

La logique sous-jacente : apporter avant de demander. Les 2 premiers emails apportent de la valeur (brochure, article éducatif) sans rien réclamer. Les emails 3 et 4 deviennent plus directs. L\'email 5 bascule vers une cadence de fond (newsletter mensuelle) pour rester dans le radar long terme.

Personnalisation

Adapter la séquence à votre auto-école en 30 minutes

  1. Templates de base : Permolib fournit la séquence 5 emails pré-écrite. Vous l\'adaptez en remplaçant les sections génériques par votre ton, votre offre, vos témoignages.
  2. Variables auto-remplies : {{prenom}}, {{nom_ecole}}, {{ville}}, {{lien_devis}} sont remplacés automatiquement à l\'envoi.
  3. Pièces jointes : votre brochure tarif PDF, votre charte qualité, votre catalogue forfaits — uploadés une fois, attachés automatiquement aux bons emails.
  4. Plusieurs séquences par segment : créez des variantes selon le profil (étudiants vs CPF vs candidats libres) avec attribution automatique selon les tags du prospect.
  5. Test A/B : en plan Business, vous pouvez tester 2 variantes d\'un email (subject ou contenu) sur 50/50 de votre audience et garder la plus performante.

Temps de mise en route : 30 minutes pour adapter la séquence par défaut, 1-2h pour créer une séquence personnalisée from scratch. Une fois en place, ça tourne tout seul.

Ils utilisent Permolib

Ce que disent les gérants

« Sur 50 appels manqués, 38 ont reçu un SMS et 12 sont devenus élèves. Permolib paie son abonnement en 3 jours. »
Jean M.Gérant, Lyon
FAQ

Questions fréquentes

Quelle est la durée optimale d'une séquence email pour auto-école ?

30 jours en moyenne, avec 4-6 emails espacés. Au-delà, le taux d'ouverture chute (le prospect a oublié pourquoi il vous avait contacté). En-deçà (séquences < 7 jours), vous risquez le côté pressant. Le pattern 30 jours / 5 emails que nous appliquons est le sweet-spot observé sur 240+ écoles.

L'arrêt sur réponse fonctionne-t-il aussi sur les séquences email ?

Oui. Dès que le prospect répond à un email de la séquence (par email, par téléphone, par SMS), la séquence s'arrête automatiquement. Plus aucun email suivant n'est envoyé. Vous prenez la main manuellement. C'est ce qui évite les emails « après-coup » embarrassants.

Puis-je avoir plusieurs séquences pour différents profils de prospects ?

Oui, jusqu'à 5 séquences distinctes en plan Business. Exemples concrets : séquence « étudiants » (ton décontracté, focus sur le permis pas cher), séquence « CPF » (ton institutionnel, focus sur la conformité financement), séquence « ex-conducteurs » (ton rassurant, focus sur la reprise de confiance). Attribution automatique selon les tags du prospect.

Comment mesurer l'efficacité de la séquence ?

Dashboard analytics dédié dans Permolib : par email de la séquence → taux d'ouverture, taux de clic, taux de réponse, taux de désinscription. Et au global de la séquence → nombre de leads convertis en RDV puis en inscriptions. Vous voyez immédiatement quel email de la séquence est « le maillon faible » à optimiser.

Combien d'emails par mois consomme une séquence active ?

Pour 100 nouveaux leads/mois × 5 emails séquence = 500 emails sortants/mois. Largement dans le forfait inclus du plan Business (5000 emails/mois). Si vous gérez plusieurs séquences sur plusieurs segments, multipliez en conséquence.

La séquence remplace-t-elle la relance manuelle au téléphone ?

Non, elle la complète. La séquence email gère le nurturing long terme (rester présent, apporter de la valeur, ne pas être oublié). Le rappel téléphonique humain reste indispensable pour la signature finale. Le bon stack : séquence email automatique en fond + appels stratégiques aux prospects qui montrent un signal d'engagement (ouverture, clic, réponse).

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