Pipeline prospects auto-école : un kanban visuel pour ne plus perdre de leads.
Le pipeline visuel kanban pour gérer les prospects d'auto-école : 6 étapes claires (Nouveau, Relance, RDV, Devis, Inscrit, Perdu), drag-and-drop, notifications temps réel, historique complet par prospect. Inclus dès le plan Starter à 50 €/mois HT.
- 6 étapes pré-configurées pour le métier auto-école
- Drag-and-drop, filtres avancés, historique complet
- Notifications temps réel à chaque action prospect
- Inclus dès le plan Starter à 50 €/mois HT
40-0
appels manqués par mois en moyenne
< 0s
pour envoyer le SMS automatique
0%
des SMS auto reçoivent une réponse
Le pipeline kanban Permolib, étape par étape
Le pipeline Permolib est pré-configuré avec les 6 étapes standards d\'un cycle de vente auto-école. Chaque étape déclenche automatiquement les bonnes actions (notifications, relances, rappels). Vous pouvez personnaliser les noms et les transitions selon votre workflow interne, mais la structure par défaut couvre 95 % des cas.
Nouveau
Prospect entrant non encore qualifié. Source automatiquement taggée (appel, formulaire, walk-in, plateforme tierce). SLA recommandé : rappel sous 1 h pour les leads chauds.
Relance
Prospect contacté mais pas signé. Triggers automatiques J+1, J+3, J+7, J+14 selon le plan (Business). Arrêt automatique sur réponse pour éviter le harcèlement.
RDV pris
Prospect a accepté un rendez-vous physique ou téléphonique. Pré-fiche à imprimer disponible. Rappel automatique 24h avant via SMS.
Devis envoyé
Prospect a reçu un devis détaillé (PDF généré automatiquement avec forfait, financement CPF, conditions). Relance J+3 si pas de retour.
Inscrit
Prospect signé et payé. Sortie du pipeline acquisition vers le suivi pédagogique (votre logiciel pédagogique existant si vous en avez un).
Perdu
Prospect explicitement non-signé (refus, choisi un concurrent, abandon). Tag avec motif pour analytics. Réactivation possible 6 mois après via campagne mass-email Business.
La transition entre étapes est manuelle (vous glissez la carte) ou automatique selon les triggers configurés (par exemple : « Nouveau → Relance après 48h sans contact »). Vous gardez la main sur les décisions critiques.
Ce que fait Permolib que vos outils actuels ne font pas
La majorité des auto-écoles utilisent encore Excel, un cahier papier ou un outil générique (Notion, Trello) pour suivre les prospects. Voici les 6 fonctions concrètes que Permolib apporte au-delà :
Drag-and-drop kanban
Déplacez un prospect d'une colonne à l'autre en glissant la carte. Pas de menu déroulant, pas de re-saisie.
Filtres avancés
Par source, période, statut, montant prévisionnel, agent commercial. Sauvegardez vos vues favorites.
Notifications temps réel
Push notification dashboard + email optionnel à chaque nouveau lead, chaque réponse de prospect, chaque RDV pris.
Historique complet par prospect
Tous les appels, SMS, emails, notes, changements de statut sont datés et tracés. Audit trail complet.
Tags personnalisés
Créez vos propres étiquettes (« étudiant », « financement CPF », « urgent », etc.). Recherchables et filtrables.
Export CSV à la demande
Export complet du pipeline à tout moment pour analyses externes ou archivage. Format compatible Excel / Google Sheets.
Le différentiel le plus mesurable : notifications temps réel. Sans elles, vous découvrez les réponses prospect le lendemain, ce qui fait chuter le taux de signature de 4× selon notre data. Avec elles, vous reprenez la conversation sous 1h, à chaud.
Migrer depuis Excel ou un autre outil vers le pipeline Permolib
La migration est volontairement simple — c\'est souvent l\'étape qui bloque les écoles sur le passage à un vrai CRM. Voici comment ça se passe :
- Export depuis votre outil actuel en CSV (Excel : Fichier → Exporter CSV ; autres outils : menu Export).
- Import dans Permolib depuis le dashboard → Pipeline → Importer. Drag-and-drop du fichier.
- Mapping des colonnes : associez vos colonnes (nom, prénom, téléphone, statut, source, date) aux champs Permolib. Templates pré-mappés pour les exports standards de Klaxo, AGX, Excel.
- Validation : Permolib affiche un aperçu des 5 premières lignes. Vous corrigez les éventuelles erreurs avant import définitif.
- Import effectif : quelques secondes pour 100 lignes, jusqu\'à 2 minutes pour 1000 lignes. Vos prospects apparaissent dans la colonne « Nouveau » avec leurs tags d\'origine.
Si votre fichier est complexe ou que vous gérez 5000+ prospects, notre équipe Business (plan 120 €/mois) peut s\'occuper de l\'import et du nettoyage sans surcoût.
Ce que disent les gérants
« Sur 50 appels manqués, 38 ont reçu un SMS et 12 sont devenus élèves. Permolib paie son abonnement en 3 jours. »
Questions fréquentes
Le pipeline Permolib est-il inclus dans tous les plans ?
Oui, dès le plan Starter à 50 €/mois HT. Tous les plans (Starter, Pro, Business) ont accès au pipeline kanban complet avec les 6 étapes, le drag-and-drop, les filtres et l'historique. Le plan Pro ajoute la création automatique de leads via le répondeur. Le plan Business ajoute les relances automatiques multi-canal.
Combien de prospects puis-je gérer dans le pipeline ?
Sans limite technique sur le nombre total de prospects historiques. La limite mensuelle de nouveaux prospects créés est de 100 en Starter, 500 en Pro, illimité en Business. Une auto-école normale gère 200-500 prospects actifs dans le pipeline en parallèle.
Puis-je personnaliser les étapes du pipeline ?
Les noms des étapes sont personnalisables (vous pouvez renommer « Nouveau » en « Lead chaud » par exemple). L'ajout/suppression d'étapes est disponible dans le plan Business. Pour la majorité des auto-écoles, la structure 6 étapes par défaut est optimale et n'a pas besoin d'être modifiée.
Mon équipe peut-elle accéder au pipeline en parallèle ?
Oui. Le plan Starter inclut 1 utilisateur (admin). Le plan Pro inclut 2 invitations équipe en plus de l'admin. Le plan Business inclut 5 invitations. Chaque membre a son propre login, ses notifications, et vous voyez qui a fait quoi dans l'historique.
Le pipeline est-il accessible sur mobile ?
Oui, en responsive web sans application à installer. Le drag-and-drop fonctionne au doigt sur tablette. Sur smartphone, l'interface bascule en vue liste (plus pratique sur petit écran). Notifications push via l'icône du navigateur ou par email.
Que se passe-t-il si je supprime un prospect par erreur ?
La suppression met le prospect dans une corbeille pendant 30 jours, restauration en 1 clic. Au bout de 30 jours, suppression définitive (conformité RGPD). Pas de risque de perte définitive accidentelle.
Pour aller plus loin
Prêt à voir si Permolib peut vous aider ?
30 minutes d'échange avec un membre de notre équipe pour évaluer votre situation et configurer Permolib avec vous.