Permolib vous attribue un numéro français dédié (Twilio FR) avec répondeur intelligent 24/7, SMS automatique sous 10 secondes et lien direct avec votre pipeline CRM. Pas de carte SIM, pas de boîtier physique, conservé tant que l'abonnement est actif. 89 €/mois HT.

40-0
appels manqués par mois en moyenne
< 0s
pour envoyer le SMS automatique
0%
des SMS auto reçoivent une réponse
Un numéro virtuel est un numéro de téléphone qui n\'est pas attaché à une carte SIM ni à un appareil physique. Il fonctionne via le cloud et peut être routé vers n\'importe quelle destination (mobile, fixe, répondeur, équipe). En France en 2026, plusieurs services offrent ce type de numéro, avec des niveaux d\'intégration très différents :
| Solution | Tarif | Répondeur inclus | SMS auto | Pérennité du numéro |
|---|---|---|---|---|
| Permolib (numéro Twilio FR dédié) | Inclus plan Pro 89 €/mois | ✓ 24/7 intelligent | ✓ Sous 10 s | Conservé tant qu'abonnement actif |
| OnOff Business | ~10 — 20 €/mois | Boîte vocale standard | Manuel | À demander |
| Bureau Virtuel / DirectCallcenters | ~15 — 30 €/mois | Avec option | Avec option | Variable |
| Orange / SFR / Bouygues Pro | ~10 — 25 €/mois | Inclus basique | Non | Long et complexe |
| Google Voice (US — pas dispo FR) | N/A en France | N/A | N/A | N/A |
La spécificité Permolib : le numéro est inclus dans l\'abonnement Pro à 89 €/mois HT, sans facturation par minute, sans location additionnelle. C\'est le seul service sur le marché français à embarquer aussi le répondeur intelligent, le SMS automatique et le CRM auto-école dans le même tarif.
Le numéro virtuel n\'est pas un gadget technique — c\'est un levier opérationnel qui simplifie 6 situations concrètes du quotidien d\'une auto-école :
Vous gardez votre 06 pour la famille et donnez un numéro pro dédié à vos prospects. Aucun ré-abonnement opérateur à gérer.
Le numéro virtuel apparaît sur votre site, Google Business, flyers, sans exposer votre numéro personnel ou celui de vos moniteurs.
Un numéro virtuel dédié par campagne (Facebook Ads, flyers, presse) permet de mesurer exactement quel canal génère quels appels.
Une auto-école avec 2-3 centres peut avoir un numéro virtuel par centre, tous routés vers Permolib avec scénarios différents.
Le numéro Permolib étant logiciel, il n'est pas lié à votre adresse géographique. Vous déménagez, le numéro vous suit.
Si vous revendez votre auto-école, le numéro virtuel reste avec l'école sans toucher à votre 06 personnel.
Le cas d\'usage le plus fréquent chez nos clients : séparer le pro du perso. Beaucoup de gérants utilisent leur propre 06 personnel sur leur site web, ce qui crée des appels professionnels à 22 h et complique la revente future de l\'école. Un numéro virtuel résout les deux problèmes immédiatement.
Le numéro virtuel est attribué automatiquement à votre compte dès l\'activation du plan Pro. Voici les étapes concrètes :
Si vous avez déjà un numéro pro existant que vous voulez conserver, vous pouvez aussi le faire pointer vers Permolib via la redirection conditionnelle opérateur — sans changer de numéro affiché.
« Sur 50 appels manqués, 38 ont reçu un SMS et 12 sont devenus élèves. Permolib paie son abonnement en 3 jours. »
Un numéro mobile classique est attaché à une carte SIM physique dans un téléphone. Si le téléphone est cassé, perdu ou volé, l'usage du numéro est interrompu. Un numéro virtuel est attaché à un compte cloud (Twilio chez Permolib) et accessible depuis n'importe quelle destination configurée (mobile, fixe, répondeur). Il ne dépend pas d'un appareil physique. Pour une auto-école, c'est plus résilient et plus flexible.
Oui, 100 %. C'est un numéro géographique français (01, 02, 03, 04, 05) ou mobile (06, 07) selon votre choix, fourni par Twilio FR avec accord ARCEP (l'autorité française des télécoms). Il est reconnu par tous les opérateurs français et internationaux, et apparaît bien comme un numéro français sur l'écran de vos correspondants.
Un numéro inclus par plan Pro / Business. Si vous gérez plusieurs auto-écoles (un compte = une école Permolib), chaque école a son numéro. Si vous voulez plusieurs numéros pour une même école (par exemple un par campagne marketing pour tracker la source), c'est possible en option à 5 €/mois/numéro supplémentaire. Les SMS et appels entrants sur ces numéros sont consolidés dans votre dashboard.
Le portage de numéro vers Twilio est techniquement possible mais complexe (procédure ARCEP, délai 4-8 semaines). En pratique, nous recommandons une autre approche : garder votre numéro actuel chez votre opérateur, et le rediriger conditionnellement vers le numéro Permolib. Vos prospects continuent d'appeler votre numéro habituel, mais c'est Permolib qui décroche en cas de non-réponse. Avantages : pas de procédure de portage, réversible, et vous gardez l'historique de votre numéro.
Oui, le numéro retourne dans le pool Twilio dans les 30 jours suivant la résiliation. C'est pourquoi nous recommandons de garder votre numéro principal chez votre opérateur d'origine et d'utiliser le numéro Permolib en redirection. Vous gardez ainsi votre numéro principal en toutes circonstances. Si vous utilisez le numéro Permolib comme numéro principal affiché, prévoyez de le porter chez un autre opérateur avant la résiliation.
Les fax ne sont pas supportés (de toute façon, c'est une technologie en fin de vie). Les MMS entrants ne sont pas non plus supportés actuellement. Les SMS texte (entrants et sortants) sont supportés à 100 %. Pour la majorité des auto-écoles, ces limites n'ont aucun impact pratique.
Choix qui peut influencer la confiance perçue par vos prospects. Règle pratique : choisir l'indicatif géographique de votre zone de chalandise (01 pour Paris/IDF, 04 pour PACA, etc.). Un numéro 09 (universel) est plus neutre mais peut être perçu comme « box internet » par certains prospects. Un numéro 06/07 (mobile) inspire plus la proximité mais peut sembler moins « pro ». Pour une auto-école locale, le numéro géographique régional est généralement le meilleur compromis.
30 minutes d'échange avec un membre de notre équipe pour évaluer votre situation et configurer Permolib avec vous.